Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng tx66

1 📥 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

tx66 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Mọi việc thu thập đều được thực hiện một cách hợp pháp, minh bạch và chỉ nhằm mục đích cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản để xử lý giao dịch rút tiền. tx66 không lưu trữ số thẻ tín dụng hay thông tin thanh toán nhạy cảm.
• Nội dung liên lạc: Các tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ và phản hồi bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của tx66.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại và phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian hoạt động và các tính năng đã sử dụng trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh/thành phố dựa trên địa chỉ IP để đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý theo khu vực.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Thông tin về phiên đăng nhập, tùy chọn cài đặt và dữ liệu phân tích ẩn danh (xem thêm Điều 7).

2 🎯 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

tx66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bạn:

2.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác, an toàn.
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược trên nền tảng tx66.
• Ghi nhận và xử lý lịch sử cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.

2.2 Bảo mật và phòng chống gian lận

• Xác minh danh tính người dùng nhằm ngăn chặn việc đăng ký tài khoản giả mạo.
• Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận tài chính, rửa tiền và lạm dụng khuyến mãi.
• Giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).

2.3 Cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa dịch vụ

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng.
• Cung cấp đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích cá nhân của bạn.
• Ghi nhớ tùy chọn cài đặt của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.

2.4 Liên lạc và hỗ trợ khách hàng

• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.
• Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ và giải quyết khiếu nại của bạn.
• Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi (nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo).

3 ⚖️ Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

tx66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi theo Điều Khoản Sử Dụng khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tx66.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật, đặc biệt là các yêu cầu về xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp chính đáng, chẳng hạn như bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ, với điều kiện không ảnh hưởng đến quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi thông tin khuyến mãi qua email, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

4 🤝 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

tx66 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác theo quy định dưới đây:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

tx66 hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp hệ thống thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank), nhà cung cấp phần mềm trò chơi và đối tác phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao và có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ràng buộc với tx66.

4.2 Tuân thủ yêu cầu pháp lý

tx66 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, theo lệnh tòa án hợp lệ hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.

4.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hoặc điều tra hành vi gian lận, tấn công bảo mật hoặc vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản Sử Dụng, tx66 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan chức năng hoặc đối tác xử lý tranh chấp.

5 🔒 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

tx66 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS/SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ tx66.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu và thông tin nhạy cảm được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát tự động và cảnh báo thời gian thực đối với các hoạt động bất thường trên hệ thống.
• Tường lửa và phân vùng mạng: Cơ sở hạ tầng máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp và phân chia vùng mạng chặt chẽ.

5.2 Biện pháp bảo mật tổ chức

• Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu (least privilege).
• Tất cả nhân viên được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và tuân thủ cam kết bảo mật dữ liệu.
• Mọi truy cập vào hệ thống dữ liệu đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

6 👤 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của tx66, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] kèm thông tin xác minh danh tính:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà tx66 đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc dữ liệu, mục đích xử lý và các bên đã nhận dữ liệu.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp cho phép theo quy định pháp luật (không áp dụng cho dữ liệu cần lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc khi bạn phản đối việc xử lý dữ liệu.
• Quyền phản đối: Phản đối việc tx66 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

7 🍪 Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập tx66.io. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

7.1 Các loại cookie tx66 sử dụng

7.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng tx66. Cookie phân tích và hiệu suất có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của dịch vụ.

8 🔞 Dữ Liệu Trẻ Em và Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ tx66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. tx66 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới mọi hình thức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nhận thấy rằng người chưa thành niên đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời. tx66 khuyến khích các phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát phụ huynh để hạn chế truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến.

9 🌐 Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế

Trong quá trình vận hành, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam, đặc biệt khi chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc phần mềm trò chơi quốc tế.

Khi thực hiện chuyển giao dữ liệu quốc tế, tx66 đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
• Hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc được ký kết với mọi đối tác xử lý dữ liệu quốc tế trước khi chuyển giao bất kỳ thông tin cá nhân nào.
• Việc chuyển giao chỉ thực hiện khi cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.

10 🗓️ Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

tx66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành. Dưới đây là chính sách lưu giữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình bảo mật nội bộ của tx66.

11 📝 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

tx66 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về quy trình bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn theo một trong các cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ tx66.io trong ít nhất 7 ngày trước ngày hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tx66 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận ngầm đối với chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình tại Điều 6.

12 📧 Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách tx66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

12.1 Bộ phận bảo mật dữ liệu tx66

• Email: [email protected] (vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" hoặc "Khiếu nại chính sách bảo mật")
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh, 24/7

12.2 Quy trình khiếu nại

Khi gửi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp các thông tin sau để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất:

1. Tên đăng nhập hoặc địa chỉ email tài khoản tx66 của bạn.
2. Mô tả chi tiết nội dung khiếu nại và dữ liệu liên quan.
3. Loại yêu cầu (truy cập dữ liệu, xóa dữ liệu, chỉnh sửa thông tin, v.v.).
4. Bằng chứng xác minh danh tính (ảnh CCCD) nếu yêu cầu liên quan đến việc truy cập hoặc xóa dữ liệu.